Pix mais seguro? Banco Central lança ferramenta contra golpes!

 

O Banco Central anunciou uma atualização importante no Mecanismo Especial de Devolução (MED), criado para auxiliar na recuperação de valores subtraídos em golpes envolvendo o Pix. A nova versão, conhecida como MED 2.0, amplia a capacidade de rastreamento das transações, permitindo o acompanhamento de até cinco níveis de movimentação. Até agora, o sistema só conseguia identificar a primeira conta que recebia o dinheiro.

Com essa mudança, será possível rastrear e bloquear recursos mesmo após sucessivas transferências, dificultando a ocultação do valor por parte dos golpistas. Outro avanço é a implementação de um sistema de autoatendimento digital dentro do aplicativo do banco, dispensando a necessidade de contato direto com atendentes e tornando o processo mais ágil.

De acordo com o BC, os casos contestados deverão ser analisados em até 11 dias, e, quando o golpe for comprovado, haverá a devolução dos valores ao cliente lesado.

A adesão ao novo modelo será opcional a partir de dezembro de 2025 e se tornará obrigatória em fevereiro de 2026 para todas as instituições financeiras que operam com Pix.

Na prática, a atualização traz três mudanças principais:

Rastreamento de transações: passa de apenas um nível para até cinco níveis de movimentação.

Modo de solicitação: deixa de depender do atendimento bancário e passa a ser feito diretamente no aplicativo.

Velocidade de análise: prazo máximo de 11 dias para conclusão do processo.

Com o MED 2.0, o Banco Central reforça a segurança do Pix e busca aumentar as chances de recuperação de valores para vítimas de fraudes e golpes digitais.